Zoome Casino Nutzungsbedingungen

Willkommen bei Zoome Casino. Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Webseite, unserer Spiele und aller damit verbundenen Dienstleistungen. Indem Sie ein Konto bei Zoome Casino registrieren, erklären Sie sich mit den folgenden Bestimmungen einverstanden. Wir bieten unseren Spielern in Deutschland ein umfangreiches Angebot an Spielautomaten, Tischspielen und Live-Casino-Spielen und legen dabei größten Wert auf Transparenz, Fairness und verantwortungsvolles Spielen.

Betreiber und Lizenz

Zoome Casino wird von Novatrix SRL betrieben, eingetragen in Costa Rica unter der Registrierungsnummer 3-102-893958, mit Sitz in Potrero Cerrado, Provinz Cartago, Bezirk Oreamuno. Zusätzlich wird die Marke von Vixatrix Limited verwaltet, eingetragen in Zypern unter der Nummer HE 459370, mit Geschäftssitz in Limassol. Wir sind seit 2022 aktiv und verfügen über eine gültige e-Gaming-Lizenz der Tobique Gaming Commission, Lizenznummer 0000002. Lizenzdetails können direkt bei der Tobique Gaming Commission überprüft werden. Streitfälle, die nicht intern gelöst werden können, werden an die unabhängige Schlichtungsstelle EGIS weitergeleitet, erreichbar unter disputes@egis-adr.com.

Geltungsbereich und Akzeptanz der Bedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer, die auf Zoome Casino zugreifen, unabhängig davon, ob Sie unsere Desktop-Version, die mobile Webseite oder die installierbare Progressive-Web-App auf Android oder iOS verwenden. Die offizielle Sprache unserer Bedingungen ist Englisch; im Falle von Übersetzungsabweichungen ist die englische Fassung maßgeblich. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft.

Kontoregistrierung und Zoome Casino Verifizierung

Um bei Zoome Casino spielen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen und den Zoome Casino Login mit gültigen persönlichen Daten abschließen. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Wohnsitzland erreicht haben. Wir behalten uns das Recht vor, im Rahmen der Zoome Casino Verifizierung zusätzliche Dokumente wie einen Identitätsnachweis, einen Adressnachweis oder einen Nachweis der Zahlungsmethode anzufordern.

• Wir überprüfen die Identität jedes Spielers vor der ersten Auszahlung
• Wir behalten Auszahlungsanfragen bis zu 28 Tage zurück, sollte die Verifizierung nicht abgeschlossen sein
• Wir sperren Konten temporär, wenn wir Sie innerhalb dieser Frist nicht telefonisch oder per E-Mail erreichen können
• Wir akzeptieren nur ein Konto pro Person, Haushalt und IP-Adresse

Eingeschränkte Länder

Zoome Casino steht Spielern aus zahlreichen Ländern nicht zur Verfügung, darunter unter anderem Belgien, Bulgarien, Estland, Griechenland, Lettland, Litauen, Malta, die Niederlande, Polen, Rumänien, Russland, das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten sowie Nordkorea, Iran, Syrien und weitere. Schweden wird zwar bedient, ist jedoch von allen Boni, Aktionen, VIP- und Treuepunkte-Umtauschprogrammen ausgeschlossen. Bonusangebote sind zusätzlich für Bürger aus Polen, Schweden, Israel, Spanien, dem Vereinigten Königreich und den USA gesperrt.

Ein- und Auszahlungen

Wir bieten zahlreiche Zahlungsmethoden an, darunter Banküberweisung, Kreditkarte, Volt-Banküberweisung, Mifinity, Giropay über Mifinity oder Jeton, CashToCode, ezeewallet sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ethereum, DogeCoin und USDT. Die Mindesteinzahlung beträgt EUR 20 bei allen Fiat-Methoden. Ein Zoome Casino Einzahlungscode ist für Standardeinzahlungen nicht erforderlich, kann jedoch im Rahmen bestimmter Aktionen verlangt werden. Alle Einzahlungen werden ohne Gebühren und sofort gutgeschrieben.

Für Auszahlungen bieten wir Banküberweisung, Mifinity sowie sämtliche unterstützten Kryptowährungen an. Die Mindestauszahlung liegt bei EUR 50 für Banküberweisung und Mifinity. Wenn Sie Ihr Guthaben bei Zoome Casino auszahlen möchten, muss Ihr Konto vollständig verifiziert sein. Kartenauszahlungen erfolgen ausschließlich auf persönliche Karten, und Banküberweisungen in USD sind nicht verfügbar. Zwischenbanken können eine Gebühr von bis zu EUR 16 erheben.

Auszahlungslimits und Bearbeitungszeiten

Wir begrenzen Auszahlungen auf EUR 1.000 pro Tag, EUR 5.000 pro rollierender Woche und EUR 10.000 pro Monat. Der wöchentliche Rahmen erneuert sich alle 7 Tage ab der ersten Auszahlung im jeweiligen Kalendermonat, der monatliche Rahmen jeweils am 1. Beträge, die über dem Limit einer Methode liegen, werden in Raten ausgezahlt. Progressive Jackpot-Gewinne werden vollständig ausgezahlt und zählen nicht zu diesen Obergrenzen. Alle Einzahlungen müssen mindestens dreimal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist.

Die Bearbeitung dauert in der Regel bis zu 24 Stunden auf unserer Seite, wobei die meisten Anfragen innerhalb von 3 Stunden abgeschlossen werden. Kryptowährungen und Mifinity werden sofort ausgezahlt, Banküberweisungen innerhalb von 24 Stunden, wobei die endgültige Gutschrift bis zu 3 Werktage in Anspruch nehmen kann.

Zoome Casino Bonus und Aktionsbedingungen

Wir bieten neuen Spielern ein dreiteiliges Willkommenspaket. Die erste Einzahlung wird mit 100 % bis zu EUR 1.000 plus 100 Freispiele belohnt, die zweite mit 50 % bis zu EUR 750 plus 50 Freispielen, und die dritte Einzahlung mit weiteren 100 % bis zu EUR 750 plus 100 Freispielen. Die Freispiele laufen auf Book of the Fallen und werden in Tagesraten von jeweils 25 Freispielen gutgeschrieben. Für jeden Zoome Bonus Code oder jede Aktivierung eines Zoome Casino Sign Up Bonus gilt eine Umsatzanforderung von x40 sowie eine Aktivierungsfrist von einem Tag und eine Gültigkeit von 7 Tagen.

Der maximale Gewinn aus einem Bonus ist auf das 10-fache des erhaltenen Bonusbetrags oder der Freispielgewinne begrenzt. Während ein Bonus aktiv ist, darf der Höchsteinsatz pro Runde EUR 5 nicht überschreiten. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass es sich bei Zoome Casino um kein Zoome Casino No Deposit Bonus Angebot handelt – alle Bonusbedingungen setzen eine Mindesteinzahlung von EUR 20 voraus. Spieler, die nach kostenlosen Zoome Casino Bonuscodes oder einem Zoome Casino Bonus Ohne Einzahlung suchen, sollten unsere offiziellen Aktionsseiten für aktuelle Angebote konsultieren, da solche Codes nicht dauerhaft verfügbar sind.

Zusätzlich bieten wir wöchentliche Aktionen wie den Combined Tuesday Bonus, das Monday Reload, Wednesday und Friday Reload mit Freispielen, das Weekend Reload mit 25 % auf jede Einzahlung sowie das Sunday Reload mit bis zu 70 % bis EUR 1.000. Der Zoome Casino Cashback wird donnerstags mit bis zu 20 % auf Slot-Verluste der vergangenen 7 Tage gewährt, gestaffelt nach Treuestufe, mit einer Umsatzanforderung von x5 und einem Maximum von EUR 5.000. VIP-Spieler erhalten zusätzlich einen Live-Cashback auf Verluste im Live-Casino. Alle unsere Zoome Casino Bonus Terms gelten einheitlich: maximal ein Bonus gleichzeitig, keine Kombination mehrerer Angebote, sowie eine Gewinnobergrenze von EUR 10.000 bei Einzahlungsboni.

Treueprogramm und VIP-Status

Wir betreiben ein zehnstufiges CompPoints-Programm parallel zu fünf VIP-Statusstufen. Punkte werden mit 1 CP pro EUR 20 Einsatz auf Spielautomaten vergeben und setzen mindestens eine Einzahlung voraus. Tischspiele tragen nur zu 5 % zum Treueumsatz bei. Die gesamte Leiter ist insgesamt EUR 23.500, 640 Freispiele und 20 % Cashback wert. VIP-Statusstufen von Bronze bis Secret bieten wöchentlichen Live-Cashback zwischen 3 % und 12 %, einen persönlichen Kontomanager ab Gold-Level sowie Zugang zu exklusiven Turnieren und dem Wheel of Fortune mit reduzierter Umsatzanforderung von x25.

Spielangebot

Bei Zoome Casino finden Sie über 4.000 Spiele, darunter mehr als 1.000 Zoome Slots, klassische und moderne Zoome Pokies, Jackpot-Spiele, Crash-Games sowie eine breite Auswahl an Live-Dealer-Tischen mit Blackjack, Roulette, Baccarat und Poker. Unser Portfolio umfasst Spieleanbieter wie NetEnt, Betsoft Gaming, Yggdrasil, Playson, Novomatic und viele weitere. Unsere Zoome Roulette Casino Tische und Live-Spiele werden unter anderem von ICONIC21, Platipus und Evoplay bereitgestellt. Wenn Sie einen Zoome Casino Test durchführen möchten, empfehlen wir, zunächst unser kostenloses Spielangebot auszuprobieren, bevor Sie echtes Geld einsetzen.

Zoome Casino Mobile ist über jeden modernen Browser vollständig nutzbar, ohne dass ein Zoome Casino Download aus einem App Store erforderlich ist. Sie können die Zoome Casino App Android oder iOS als installierbare Web-App direkt vom Startbildschirm aus starten, ohne einen klassischen Zoome Casino Games Download durchführen zu müssen.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir setzen uns aktiv für verantwortungsvolles Spielen ein und bieten Werkzeuge zur Selbstbegrenzung, Kontoschließung und Selbstausschluss an. Sollten Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundenservice zu wenden oder externe Beratungsstellen zu kontaktieren.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Webseite, einschließlich Logos, Grafiken, Software und Spieledesigns, sind unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber. Jede unautorisierte Vervielfältigung oder Nutzung ist untersagt.

Haftungsbeschränkung

Wir haften nicht für technische Störungen, Verbindungsausfälle oder Verluste, die aus der Nutzung unserer Dienste entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Wir übernehmen keine Verantwortung für Fehler bei Zahlungsdienstleistern Dritter.

Streitbeilegung

Bei Streitigkeiten empfehlen wir Ihnen, zunächst unseren Kundenservice per Live-Chat oder E-Mail unter support@zoome.casino zu kontaktieren. Kann keine Einigung erzielt werden, kann der Fall an die Tobique Gaming Commission oder an die unabhängige Schlichtungsstelle EGIS unter disputes@egis-adr.com weitergeleitet werden.

Kontakt

Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr über Live-Chat, E-Mail und WhatsApp zur Verfügung. Wir freuen uns, Sie bei Zoome Casino willkommen zu heißen und wünschen Ihnen viel Freude bei unseren Spielen.